Cali Emergencia
Queremos que sepas qué información recopilamos, para qué la utilizamos y qué puedes hacer cuando quieras conocer, actualizar o solicitar la eliminación de tus datos.
Tu privacidad importa
Cali Emergencia es una plataforma ciudadana, voluntaria y sin fines de lucro creada para facilitar la publicación y consulta de información relacionada con personas y mascotas desaparecidas durante una emergencia.
Debido a la naturaleza de la plataforma, algunos reportes pueden contener información personal. Por ello buscamos aplicar criterios de necesidad, responsabilidad y seguridad en el tratamiento de la información.
Cuando se crea un reporte, podemos recopilar información como nombre, edad, tipo de reporte, descripción, fotografía y última ubicación conocida.
La ubicación puede incluir el nombre de una zona o barrio y las coordenadas seleccionadas en el mapa.
También podemos conservar información relacionada con el estado del reporte y las fechas de creación y actualización.
La información se utiliza principalmente para publicar, consultar y organizar reportes de personas y mascotas desaparecidas.
La ubicación permite mostrar los reportes en el mapa y ayudar a identificar las zonas donde se han registrado desapariciones.
También podemos utilizar la información para mantener la plataforma funcionando, atender solicitudes de soporte, corregir errores y proteger el servicio frente a usos indebidos.
Cali Emergencia está diseñada para facilitar la búsqueda ciudadana. Por esta razón, parte de la información de un reporte puede ser visible para otros usuarios.
La plataforma busca limitar la información publicada a aquella que resulte útil para identificar a la persona o mascota y facilitar su localización.
No recomendamos incluir números de identificación, teléfonos personales, direcciones particulares, información médica u otros datos sensibles dentro de la descripción del reporte.
Las fotografías pueden utilizarse como elemento de identificación dentro del reporte.
Las ubicaciones registradas se utilizan para representar la última zona conocida en la que una persona o mascota fue vista.
Antes de publicar una fotografía o información de ubicación, recomendamos verificar que sea necesaria para el propósito del reporte y que no exponga innecesariamente a la persona afectada.
Cali Emergencia no tiene como finalidad vender datos personales ni utilizarlos para publicidad personalizada.
La información puede ser visible para otros usuarios cuando ello haga parte del funcionamiento de la plataforma y de la finalidad de facilitar la búsqueda.
También podremos suministrar información cuando exista una obligación legal, una orden de autoridad competente o una situación en la que la legislación permita o exija hacerlo.
Los datos se conservarán durante el tiempo que resulte necesario para cumplir las finalidades de la plataforma y atender las obligaciones legales aplicables.
Cuando un reporte deje de ser necesario o exista una solicitud válida de supresión, se evaluará la eliminación, anonimización u ocultamiento de la información de acuerdo con las obligaciones legales aplicables.
Tus derechos
De acuerdo con las normas colombianas de protección de datos personales, los titulares pueden ejercer diferentes derechos sobre su información.
Solicitar información sobre los datos personales que son tratados por la plataforma.
Solicitar la actualización de información que haya cambiado.
Solicitar la corrección de información inexacta, incompleta o que pueda inducir a error.
Solicitar la eliminación de información cuando resulte procedente de acuerdo con la legislación aplicable.
Solicitar la revocatoria de la autorización para el tratamiento cuando esta sea la base aplicable y la ley lo permita.
Consultas y solicitudes
Puedes comunicarte con nosotros para realizar consultas, solicitar correcciones o presentar una solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales.
Canal de atención
contacto@softwareparati.comEn tu solicitud procura indicar tu nombre, explicar claramente qué información deseas consultar, actualizar, corregir o retirar y, cuando sea necesario, proporcionar información que permita identificar el reporte relacionado.
Especial atención
La información relacionada con niños, niñas y adolescentes requiere especial protección. La legislación colombiana establece reglas específicas para su tratamiento y exige respetar sus derechos prevalentes.
Por esta razón, evita publicar información adicional que pueda ponerlos en riesgo, como direcciones particulares, información médica, datos escolares u otros datos que no sean estrictamente necesarios para el propósito del reporte.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos, modificaciones, pérdidas o usos no autorizados.
Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Si identificas un posible incidente de seguridad o un uso indebido de información, comunícate con nosotros lo antes posible.
Cali Emergencia facilita la publicación y consulta de reportes ciudadanos, pero la existencia de un reporte no significa que toda la información haya sido verificada de manera independiente por la plataforma.
Antes de compartir información, verifica su procedencia y recuerda que una situación de desaparición también debe ser comunicada a las autoridades y organismos de emergencia correspondientes.
Cali Emergencia
La información puede ayudar a encontrar a alguien. Compartirla de manera responsable también es parte de ayudar.